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IDProjectCategoryView StatusLast Update
0027232mantisbtuipublic2020-09-17 16:40
Reporterjdelangue Assigned Todregad  
PriorityhighSeveritymajorReproducibilityalways
Status closedResolutionno change required 
Product Version2.24.2 
Summary0027232: Erreur 403 à l'ouverture de la page view.php
Description

Bonjour,

Nous avons des erreurs 403 à l'ouverture de plusieurs mantis. voir erreur ci-dessous.
Nous avons recensé pour l'instant le problème sur 20 mantis. Il est impossible d'accéder à la page view.php de ces mantis
Ce problème est récent car certains tickets ont été mis à jour la semaine dernière sans problème

Nous avons installé la version 2.24.2 mais le problème est toujours présent

Merci

"APPLICATION ERROR #403

Le champ « » de la base de données est introuvable.

Merci d'utiliser le bouton « Précédent » de votre navigateur web pour retourner à la page précédente. Vous pourrez y corriger les problèmes identifiés par cette erreur ou choisir une autre action. Vous pouvez aussi choisir une option de la barre de menu pour aller directement dans une nouvelle section."

Steps To Reproduce

Ouvrir mantis / cliquer sur le détail du mantis ou modifier / erreur 403 à l'ouverture de la page view.php

TagsNo tags attached.
Attached Files
mantis.PNG (14,861 bytes)   
mantis.PNG (14,861 bytes)   

Activities

dregad

dregad

2020-09-03 10:57

developer   ~0064355

@jdelangue Merci de bien vouloir poster en anglais.

This is most likely not a bug in MantisBT, but a configuration or setup issue in your installation. Maybe related to the database, custom fields or a 3rd-party plugin.

To get additional, debugging information to help understand the problem, please follow these steps:

  1. temporarily configure your system as follows:
    $g_display_errors = array(
    E_WARNING => 'halt',
    E_NOTICE => 'halt',
    E_USER_ERROR => 'halt',
    E_USER_WARNING => 'halt',
    E_USER_NOTICE => 'halt'
    );
    $g_show_detailed_errors = ON;

WARNING - SECURITY RISK: the 'show_detailed_errors' config can cause MantisBT to display sensitive information about your system. We recommend to restrict its activation to a Test environment, only for as long as necessary. If possible, do not turn it ON globally, instead limit it for specific user(s) using the Manage Configuration page.

  1. Reproduce the error

Analyze the output to understand the problem's root cause and fix it.

jdelangue

jdelangue

2020-09-04 05:17

reporter   ~0064357

Problem solved after configuration modification
Thanks,

dregad

dregad

2020-09-04 07:37

developer   ~0064358

Good to hear, thanks for the feedback.